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Konflikt-O-Mat©


Vorgehensempfehlung

Zwischen Geschäftsleitung bzw. Personalleitung und Betriebs-/Personalrat kommt es durch unterschiedliche Interessen und Rollen immer wieder zu Uneinigkeiten und Konflikten. Dadurch werden oft Entscheidungen blockiert oder verzögert. Wenn sie nicht gelöst werden, verstärken sich die Emotionen mehr und mehr.

  • Bei Streitigkeiten zwischen Geschäftsleitung bzw. Personalleitung und Betriebs-/Personalrat kann ein moderiertes Klärungsgespräch Transparenz bringen über die jeweiligen Ideen und Sichtweisen der Beteiligten und damit den Weg für eine einvernehmliche Lösung frei machen. Damit lässt sich gleichzeitig eine wertschätzende Basis finden, künftig Interessenskonflikte respektvoll zu lösen und kooperativ zusammenzuarbeiten.
  • Vorgehensempfehlung: Schlagen Sie den beteiligten Personen vor, die Differenzen in einem moderierten Klärungsgespräch mit Unterstützung eines neutralen Dritten zu besprechen und beizulegen. Ziel: das Gespräch wieder in Ganz bringen, alte Themen "aufräumen", Missverständnisse klären und die Zusammenarbeit auf eine kooperative Basis zu stellen.

Info

Ihre lokale IHK unterstützt Sie gerne bei der Findung eines/r erfahrenen neutralen Klärungshelfers.

 

Oder rufen Sie uns vom MEDIATIONSBÜRO FRANKFURT an!

 

Hilfreiche Links:

Pool der Vereinigung zertifizierter Wirtschaftsmediatoren e.V.

IHKs mit aktiven Mediationsstellen: 

IHK Darmstadt: Tel. 06151  871-1187

IHK Lahn-Dill: Tel. 06441 9448-1700

HK Hamburg: Tel. 040 36138-343

IHK München/Oberbayern: Tel. 089 5116-0

IHK Potsdam: Tel. 0331 2786-574


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