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Konflikt-O-Mat©
Vorgehensempfehlung
Konflikte unter Mitarbeitenden oder zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitenden sind normal, sollten jedoch angepackt werden, sonst verstärken sie sich immer mehr.
- Konflikte dieser Art lassen sich am besten dadurch bewältigen, dass die Beteiligten zusammen sitzen und gemeinsam im Gespräch eine Klärung herbeiführen und eine Lösung suchen.
- Möglicherweise kann es Sinn machen, einen neutralen Dritten als Moderator beizuziehen - sei es jemand aus dem Personalbereich oder ein externer Konfliktmoderator.
Info
In mittleren und größeren Unternehmen kann oft der Personalbereich direkt eine Vermittlerrolle einnehmen oder einen Workshop moderieren. Darüber hinaus könnte ein externer Spezialist für Teamentwicklung und Konfliktklärung zugezogen werden.
Die Mediationsstelle Ihrer lokalen IHK versorgt Sie gerne mit Informationen und verfügt über Listen von kompetenten Klärungshelfern.
Oder rufen Sie uns vom MEDIATIONSBÜRO FRANKFURT an!
Hilfreiche Links:
Pool der Vereinigung zertifizierter Wirtschaftsmediatoren e.V.
IHKs mit aktiven Mediationsstellen:
IHK Darmstadt: Tel. 06151 871-1187
IHK Lahn-Dill: Tel. 06441 9448-1700
HK Hamburg: Tel. 040 36138-343
IHK München/Oberbayern: Tel. 089 5116-0
IHK Potsdam: Tel. 0331 2786-574
Der Konflikt-O-Mat© kann keine Rechtsberatung leisten. Wir übernehmen – trotz sorgfältiger Prüfung – für die Richtigkeit der in dieser Webseite enthaltenen Angaben keine Gewähr.