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Konflikt-O-Mat©
Vorgehensempfehlung
In Ihrem Team / Projektgruppe funktioniert die kooperative Zusammenarbeit überhaupt nicht. Es kommt immer wieder zu Streit - teilweise mit persönlichen Angriffen. Darunter leidet das Betriebsklima.
- Hier sollten Sie versuchen, in konkreten Streitsituationen direkt mit einem STOPP dazwischen zu gehen, und klarstellen, dass unterschiedliche Auffassungen normal sind, dass Sie jedoch bitten, dass in Ihrem Team Konflikte sachlich ausgetragen werden.
- Falls es Ihnen selbst nicht möglich ist, die Diskussion wieder auf eine sachliche Basis zu bringen - oder wenn generell die Zusammenarbeit nicht funktioniert - sollten Sie Ihre/n Vorgesetze/n einschalten und um Intervention bitten.
Info
In mittleren und größeren Unternehmen könnte der Personalbereich möglicherweise eine Vermittlerrolle einnehmen oder dann einen externen Spezialisten für Teamentwicklung und Konfliktmoderation zuziehen.
Oder rufen Sie uns vom MEDIATIONSBÜRO FRANKFURT an!
Hilfreiche Links:
Pool der Vereinigung zertifizierter Wirtschaftsmediatoren e.V.
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